POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sprzedający, Sprzedawca - Firma EOFAT będąca właścicielem Sklepu internetowego umieszczonego w witrynie internetowej http://siłowniaifitness.pl dalej zwanego Sklepem Siłownia i fitness.

Zamawiający, Klient, Kupujący - osoby korzystające z oferty Sklepu Siłownia i Fitness

1.

Warunki korzystania z oferty proponowanej przez Sklep Siłownia i Fitness, reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części "Regulaminem". Wszelkie zmiany w Regulaminie będą dokonywane poprzez zamieszczenie ich w witrynie internetowej pod adresem http://www.siłowniaifitness.pl w dziale regulamin. Data zamieszczenia ich jest terminem ich obowiązywania, o ile nie zostanie ustalona inna data aktywacji zmian. W przypadku zamówień potwierdzonych (czyli będących w toku) zmiany zapisów w Regulaminie bez osobnych zastrzeżeń ich nie dotyczą.

2.

Właścicielem Sklepu Siłownia i fitness  jest firma EOFAT, ul. Buńczuk 7A, 02-267 Warszawa, NIP:522-281-38-29 Regon:141519610, numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydent m. st. Warszawy: 473979, rachunek bankowy: BRE Bank SA (mBank), numer rachunku 21 1140 2004 0000 3802 5445 7171.

PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

3.

Sklep Siłownia i Fitness,  umożliwia dokonywanie zakupów zorganizowanych przez firmę EOFAT za pośrednictwem witryny internetowej http://www.silowniaifitness.pl, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

4.

W Sklepie Siłownia i Fitness zakupów można dokonywać za pośrednictwem sieci Internet. Do korzystania z oferty Sklepu Siłownia i Fitness upoważnione są wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie czynności podjęte przez osobę nie posiadającą pełnej zdolności do czynności prawnych w Sklepie Siłownia i fitness uważa się za nieważne.

5.

Warunkiem dokonywania zamówień jest wypełnienie formularza zamówieniowego pojawiającego się w momencie próby wysłania zamówienia, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków lub przesłanie wiadomości e-mail zawierających wszystkie dane dotyczące zamawiającego (w formularzu są to pola opisane kolorem czerwonym) oraz zamawianych wyrobów.

6.

Zamawiający w Sklepie Siłownia i Fitness oświadczają, że zapoznali się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązują się do jego przestrzegania, co potwierdzają w momencie wypełnienia formularza zamówieniowego. W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu Sklep Siłownia i Fitness jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.

7.

Złożenie zamówienia, wysłanie ze stron sklepu Siłownia i Fitness lub na adres Sklepu Siłownia i Fitness zapytania, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie podanych w formularzu lub wiadomości elektronicznej danych, w szczególności adresu e-mail.

8.

Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon zostanie wykorzystany do realizacji umowy (głównie celem potwierdzenia złożonego zamówienia). Podane numery telefonu zostają również udostępniane kurierowi firmy kurierskiej realizującej przesyłkę w celu ułatwienia kontaktu z Klientem w wypadku trudności z dostarczeniem przesyłki na wskazany przez Zamawiającego adres. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go na wskazany adres e-mail Sklepu Siłownia i Fitness.

9.

Sklep siłowniafitness oferuje następujące sposoby płatności:

Płatność przy odbiorze - Za zamówione produkty w sklepie możesz zapłacić przy odbiorze. Oznacza to, że za paczkę zapłacisz dopiero w momencie jej otrzymania przez kuriera lub listonosza.

W przypadku wysyłki za pobraniem całkowity koszt zamówienia składa się z wartości zamówionych produktów, oraz kosztu transportu, powiększonego o koszt pobrania.

Przedpłata na konto -Wybierając tę formę płatności, Twoje zamówienie zostanie skompletowane i wysłane do Ciebie niezwłocznie po stwierdzeniu wpływu należności na nasze konto. Należy wpłacić całkowitą wartość zamówienia na numer konta bankowego, który jest podany w momencie składania zamówienia.

Zachęcamy do wybierania tej formy płatności ze względu na niższe koszty wysyłki. Tą formę płatności często wybierają nasi stali klienci, którzy zaufali już naszej firmie

Płatność Ratalna - Możesz skorzystać z systemu ratalnego bez wychodzenia z domu. Wystarczy wybrać sposób zapłaty ratalnej. Kurier dostarczy zamówiony sprzęt oraz umowę kredytową do podpisania.

10.

W przypadku wystąpienia wątpliwości dotyczących przesłanych formularzy, jak również okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sklep Siłownia i fitness zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówień lub anulowania zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

 11.

Oferta i dostępność produktów oferowanych przez silowniaifitness.pl oraz niniejszy regulamin - są ważne wyłącznie na terenie Polski.

12.

Sklep silowniaifitness.pl może odmówić realizacji zamówienia bądź ograniczyć formy zapłaty za zamówiony towar wyłącznie do przedpłaty, jeśli Klient w przeszłości nie odbierał już przesyłek.

13.

Sklep silowniaifitness.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży proponując jednocześnie produkty alternatywne.

14.

Do każdego zrealizowanego zamówienia silowniaifitness.pl dołącza informację zbiorczą o długości gwarancji na poszczególne produkty. Podstawą gwarancji jest paragon fiskalny lub faktura VAT. Do niektórych produktów objętych szczególnymi warunkami gwarancji silowniaifitness.pl wystawia oddzielną gwarancję pisemną, ważną wyłącznie z paragonem lub fakturą VAT.

15.

Produkty znajdujące się w dziale "Strefa przecen" jako produkty niepełnowartościowe objęte są miesięczną gwarancją. W odróżnieniu od produktów z innych działów nie ma możliwość zwrotu przecenionego towaru - Klient nabywa go na własną odpowiedzialność.

16.

Staramy się opisywać produkty w sposób rzetelny i dokładny, jednak nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że są one całkowicie wolne od błędów. W razie wątpliwości związanych z cechami lub działaniem produktu prosimy przed zakupem o skorzystanie m.in. ze strony producenta oraz z informacji dostępnych w sieci. Zachęcamy też do kontaktu z obsługą sklepu.

17.

Sklep silowniaifitness.pl nie odbiera przesyłek za pobraniem, chyba że zostało to wcześniej ustalone z obsługą sklepu.

18.

Złożenie zamówienia lub wysłanie ze stron sklepu internetowego "Siłownia i Fitness" zamieszczonych w witrynie internetowej http://silowniaifitness.pl zapytania, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie podanych w formularzu lub wiadomości elektronicznej danych, w szczególności adresu e-mail.

19.

Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon zostanie wykorzystany do realizacji umowy (głównie celem potwierdzenia złożonego zamówienia). Podane numery telefonu zostają również udostępniane kurierowi firmy kurierskiej realizującej przesyłkę w celu ułatwienia kontaktu z Klientem w wypadku trudności z dostarczeniem przesyłki na wskazany przez Zamawiającego adres.

---------------------------------------------------------------

REKLAMACJE:

Wszystkie nowe produkty znajdujące się w ofercie objęte są gwarancją. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy, chyba że dołączona gwarancja pisemna mówi inaczej. Wyjątkiem są również artykuły, które w czasie składania zamówienia znajdowały się w dziale "Strefa Przecen", które jako produkty niepełnowartościowe objęte są miesięczną gwarancją. Niektóre towary objęte są bezpośrednią gwarancją i serwisem producenta - wszelkie roszczenia gwarancyjne należy kierować wtedy bezpośrednio do ich przedstawicieli na terenie Polski, tak jak opisane jest to w dołączanej przez producenta karcie gwarancyjnej.

Procedura reklamacyjna wygląda następująco:

20.

Klient informuje silowniaifitness.pl o awarii zakupionego urządzenia i jej objawach. Z wysyłką towaru należy wstrzymać się do czasu potwierdzenia, które wystosuje silowniaifitness.pl najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu reklamacji, jeśli sklep siłowniaifitness.pl ustali warunki naprawy z serwisem.

21.

Klient wysyła reklamowany towar na koszt własny, lub zgodnie z ustaleniami ze sklepem, do silowniaifitness.pl lub do wskazanego serwisu. Prosimy pamiętać o dobrym zabezpieczeniu przesyłki - za uszkodzenia powstałe podczas transportu silowniaifitness.pl nie odpowiada.

22.

silowniaifitness.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem - wszelkie tego typu przesyłki nie będą odbierane.

23.

Do przesyłki należy załączyć kopię świadectwa zakupu (paragon, faktura VAT) oraz pisemną gwarancjie jeśli taka była wydana.

24.

Jeśli warunki niezbędne do pozytywnego rozpatrzenia procedury reklamacji wymienione w pkt. 23. są spełnione - silowniaifitness.pl przyjmuje reklamację do rozpatrzenia i rozpoczyna proces naprawczy.

25.

Jeśli do przesyłki nie zostaną dołączone dokumenty, o których mowa w pkt. 23. - silowniaifitness.pl powiadomi o tym Klienta i będzie oczekiwać na nie przez dwa tygodnie od czasu odebrania przysłanego towaru, nie rozpoczynając procedury naprawczej.

26.

Po upływie okresu, o który mowa w pkt. 25. - towar zostanie odesłany Pocztą Polską lub firmą kurierską na koszt Klienta. Jeśli paczka nie zostanie odebrana - odpowiedzialność za odebranie towaru spada wtedy na Klienta: kolejna wysyłka towaru odbędzie się tylko po przedpłacie kosztów tej wysyłki i przesyłki wcześniej nieodebranej.

27.

Silowniaifitness.pl zobowiązuje się zakończyć proces, o którym mowa w pkt. 24. - w jak najszybszym czasie.

28.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących procesu reklamacyjnego, prosimy o kontakt pocztą elektroniczną na adres sklep(małpa)silowniaifitness.pl bądź telefonicznie na numer 500-665-664.

Adres wysyłki reklamowanego towaru:

EOFAT - Dział reklamacji

02-267 Warszawa

ul. Buńczuk 7A

ZWROTY

Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar nie jest uszkodzony, posiada oryginalne opakowanie, komplet wyposażenia i dokumentacji oraz nie nosi widocznych śladów eksploatacji.

Procedura zwrotu jest następująca:

29.

Klient informuje silowniaifitness.pl o chęci zwrotu zakupionych produktów.

30.

Klient wysyła zwracany towar na koszt własny do silowniaifitness.pl.

31.

Do przesyłki należy załączyć oryginał świadectwa zakupu (paragon, faktura VAT) oraz oryginał gwarancji pisemnej , jeśli taka była wydana - brak któregokolwiek z wymienionych dokumentów uniemożliwia dokonanie zwrotu.

32.

Jeśli zwracany towar był tylko częścią zamówienia, które figuruje na przesłanym świadectwie zakupu to silowniaifitness.pl koryguje ten dokument i wysyła go na własny koszt listem zwykłym za pośrednictwem Poczty Polskiej.

33.

Obsługa sklepu sprawdza, czy zwracany towar spełnia warunki konieczne do przyjęcia zwrotu.

34.

Jeśli wszystkie warunki niezbędne do pozytywnego rozpatrzeniu procedury zwrotu są spełnione, silowniaifitness.pl przelewa kwotę, będącą równowartością zwracanego towaru, na wskazane przez klienta konto.

35.

W razie jakichkolwiek wątpliwości w ocenie sprawności zwróconego towaru, silowniaifitness.pl zawsze kontaktuje się z Klientem przed podjęciem jakichkolwiek decyzji.

36

Jeśli towar nie spełnia warunków pozwalających na zwrot, silowniaifitness.pl wysyła towar spowrotem do Klienta na jego koszt, przed tym informując go o zaistniałej sytuacji.

37.

Jeśli towar wysyłany przez silowniaifitness.pl nie zostanie odebrany dwukrotnie, odpowiedzialność za odebranie towaru zostaje przeniesiona na Klienta.

OCHRONA PRYWATNOŚCI

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane osobom trzecim ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. W razie jakichkolwiek niejasności bądź pytań prosimy o kontakt. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane osobom trzecim ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. W razie jakichkolwiek niejasności bądź pytań prosimy o kontakt.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

38.

Opinie i pytania dotyczące pracy Sklepu Siłownia i Fitness prosimy przesyłać na adres biura sklepu lub pod adres poczty elektronicznej: sklep(małpa)silowniaifitness.pl

39.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

40.

Ewentualne spory rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego

41.

Jest to strona informacyjna i nie jest to oferta handlowa w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.